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🇧🇪BelgiqueActuel
🇳🇱Pays-BasPanneRadar a été fondé en 2020 avec un objectif clair : aider les gens à trouver des informations actuelles sur les pannes et interruptions de service. En tant qu'utilisateurs de divers services et produits, nous avons souvent ressenti de la frustration lors de la recherche d'informations sur les pannes.
Cela a commencé comme un petit projet pendant le confinement COVID-19, quand nous avons réalisé à quel point nous étions tous devenus dépendants des services numériques et combien il pouvait être difficile de déterminer si un problème venait de votre côté ou s'il y avait une panne plus large. Aujourd'hui, nous sommes devenus la plus grande plateforme de pannes indépendante de Belgique.
Fournir une plateforme transparente et fiable où les utilisateurs peuvent signaler, consulter et suivre les pannes, afin qu'ils obtiennent rapidement des réponses et ressentent moins de frustration face aux problèmes techniques.
Un monde où les consommateurs et les entreprises sont sur un pied d'égalité en matière de fourniture d'informations, et où la transparence sur les problèmes techniques est la norme plutôt que l'exception.
PanneRadar collecte les signalements des utilisateurs sur les pannes et problèmes avec les services et produits. En analysant intelligemment ces données, nous pouvons rapidement reconnaître les modèles et confirmer les pannes avant que les entreprises ne le fassent.
Nous offrons :
PanneRadar est rendu possible par une équipe dédiée de professionnels passionnés par la technologie et l'expérience utilisateur. Ensemble, nous travaillons à construire la meilleure plateforme de pannes de Belgique.
PanneRadar est rendu possible par une équipe dédiée de professionnels passionnés par la technologie et l'expérience utilisateur. Ensemble, nous travaillons à construire la meilleure plateforme de pannes de Belgique.
Oprichter & CEO
Maarten's frustratie over gebrek aan transparantie leidde tot PanneRadar.
COO
Sophie zorgt voor efficiënte schaalbaarheid en de beste service.
CTO
Thijs bewaakt de techniek en ontwikkelt nieuwe features.
PanneRadar est la plus grande plateforme de pannes de Belgique où les utilisateurs peuvent faire des signalements en temps réel sur les pannes chez les fournisseurs Internet, réseaux mobiles, sites web, applications et autres services numériques. Notre plateforme aide des millions de Belges à découvrir rapidement si un problème est local ou national.
Nos algorithmes analysent des milliers de signalements en temps réel et filtrent automatiquement le spam et les faux signalements. Nous examinons les modèles, la répartition géographique et le timing pour identifier les vraies pannes. De plus, nous avons un système communautaire où les utilisateurs peuvent confirmer les signalements les uns des autres.
Oui, les entreprises peuvent communiquer de manière proactive sur les travaux de maintenance planifiés ou les pannes connues. Cela aide à créer de la transparence et réduit le nombre de questions inquiètes des clients. Contactez-nous pour plus d'informations sur les solutions pour entreprises.
Les pannes deviennent visibles en quelques minutes après avoir reçu suffisamment de signalements. Notre système fonctionne 24h/24 et 7j/7 et les grandes pannes nationales sont souvent déjà visibles sur la plateforme en 2-5 minutes.
We monitoren alle grote Belgische providers zoals Telenet, Proximus, Orange, Scarlet, plus honderden websites, apps en online diensten. Van sociale media tot banken, van streamingdiensten tot webshops - als het online is, staat het waarschijnlijk bij ons vermeld.
PanneRadar Pro biedt uitgebreide analytics, branded rapportages, API-toegang en prioriteitsondersteuning. Neem contact met ons op via de website voor een gepersonaliseerd voorstel dat past bij jouw bedrijfsbehoeften.
Ja, we hebben partnerships met verschillende providers en bedrijven om sneller en accurater te kunnen rapporteren over storingen. Deze samenwerking helpt zowel eindgebruikers als bedrijven om beter geïnformeerd te blijven.
Onze focus ligt op gebruiksvriendelijkheid, snelheid en betrouwbaarheid. Daarnaast bieden we als enige professionele bedrijfsoplossingen aan.
Ja, op PanneRadar kun je teruggaan in de tijd om te zien wanneer bepaalde diensten eerder storingen hebben gehad. Dit helpt bij het herkennen van patronen en het plannen van belangrijke online activiteiten.
Nous prenons la vie privée au sérieux et ne collectons que les informations nécessaires au fonctionnement de notre plateforme. Les données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers sans consentement, et toutes les données sont stockées en sécurité selon la législation belge sur la vie privée.
Les fonctionnalités de base de PanneRadar sont entièrement gratuites pour les utilisateurs finaux.
Nos cartes montrent en temps réel d'où viennent les signalements, vous permettant de voir si une panne est locale, régionale ou nationale. La précision dépend du nombre de signalements, mais donne généralement une bonne image de l'impact géographique.
Pas de problème ! Notre système filtre automatiquement les faux signalements, et vous pouvez toujours ajuster ou supprimer votre propre signalement. Nous encourageons un signalement honnête, mais comprenons que des erreurs peuvent arriver.
Vous pouvez nous joindre via le formulaire de contact sur notre site web, via les réseaux sociaux, ou directement par e-mail. Pour les questions commerciales, nous avons des canaux de contact spéciaux disponibles.